Los sistem
as de Gestión Unificada de Amenazas (UTM – Unified Threat Management) nacieron en 2007 y se presentaron como la mejor solución de seguridad para las pymes por tratarse de tecnologías integradas que cubren todas las necesidades básicas de protección. Cinco años de crecimiento vertiginoso han convertido al mercado UTM en unos de los más candentes del mundo de las telecomunicaciones. Leer más…
Del mismo modo en el que se extinguieron los dinosaurios la telefonía tradicional que conocemos está al borde de su desaparición. El meteorito en este caso es la tecnología IP cuyo impacto va extendiéndose a lo largo y ancho de todo el mundo de las telecomunicaciones. No vale cerrar los ojos, la migración equivale a supervivencia. Leer más…
Las redes sociales han cambiado el panorama. El nuevo entorno social convierte casi al cliente en parte de los departamento de relaciones públicas, es un actor dentro de la estrategia comercial a través de su participacion en las redes sociales. Estos cambios de modelo obligan a desarrollar nuevas soluciones de CRM que incluyan características sociales: Social CRM o CRM 2.0. Leer más…
Dentro de la oferta de aplicaciones CRM (Customer Relationship Management, Gestión de las relaciones con el cliente) encuentras soluciones de todas formas y colores, es como uno de esos mercados abarrotados de artículos de cualquier índole, y elegir cuál es el más adecuado para nuestra pyme puede resultar una ardua y mareante tarea. Ahórrate la biodramina y lee este post. Leer más…
El mercado de la computación en la nube acaba de abrir sus puertas y los creadores de IaaS, PaaS y SaaS (Infraestructura, Plataforma y Software como Servicio) andan a la gresca por posicionarse en uno de los sectores más pujantes y golosos de las telecomunicaciones. Entre otras, Google Apps e IBM SmartCloud (nuevo LotusLive con más servicios) mantienen una feroz competencia, seguidas muy de cerca por Microsoft Exchange. Leer más…
La tendencia “sin hilos” configura una realidad que empuja a las organizaciones a tomar conciencia de la necesidad de incorporar o ampliar sus capacidades inalámbricas. Pero no por obligación, sino porque el “mundo wifi” incrementa la productividad y reduce costes. Pero…¿cuáles son los principales aspectos a tener en cuenta a la hora de de transformar nuestras redes cableadas en inalámbricas, o implementarlas, de forma óptima para nuestra empresa? Leer más…
